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			<view class="ft14 c333 bold mb20">Q:想要咨询的医生不在线怎么办</view>
			<view class="ft13 c666">A:医生日常事务比较繁忙，您可以选择给我们留言，医生在线之后我们会第一时间联系您哦。您也可以选择其他医生，我们的医生都是具备专业证书的，都是很专业可靠的哦</view>
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			<view class="ft14 c333 bold mb20">Q:医生诊疗结果不满意怎么办</view>
			<view class="ft13 c666">A:如果发生这种情况，我们表示很抱歉。您可以给医生直接反馈您的疑问或是不满意的地方，医生会耐心为您解答。如果还是未能得到您的认可，请联系人工客服，我们会在线核实，核实成功会退给您全部的诊疗费用</view>
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			<view class="ft14 c333 bold mb20">Q:咨询过程中没有声音看不到人</view>
			<view class="ft13 c666">A:请在系统设置中打开微信麦克风、相机和照片权限，同时保证您的网络质量良好噢</view>
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			<view class="ft14 c333 bold mb20">Q:医生是不是真实可靠</view>
			<view class="ft13 c666">A:您好，我们平台的医生都是我们线下的实体医院的医生。全部医生都是持证上岗，这个您可以再医生主页->资质查看里面进行查看的哦</view>
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			<view class="ft14 c333 bold mb20">Q:发起咨询后医生一直未接听</view>
			<view class="ft13 c666">A:因为使用视频咨询模式，医生同一时刻只能与一位患者交流。您可以在首页看到医生当前排队人数，根据您自身情况选择排队等候或者换其他医生咨询都是可以的哦</view>
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